Основные обязанности профессии диспетчера в сфере работы транспортных услуг

  Мало кто знает, что качество грузоперевозок во многом зависит от слаженности в работе диспетчеров транспортных компаний. Именно эти люди являются связующим звеном между клиентами, заказывающими перевозку вещей, и теми людьми, которые ее осуществляют.

   Какими качествами должен обладать диспетчер, чтобы транспортная компания могла быть уверенной в привлекательности своих услуг?

   Коммуникабельность. Диспетчер вынужден ежедневно общаться с десятками различных людей, координируя их действия. Без наличия высоких коммуникативных способностей у диспетчера работа транспортной компании на ровном месте начнет давать сбои.

   Организованность. Собрать данные по заказам. Вовремя проинформировать о деталях переезда команду профессионалов, которая будет заниматься его осуществлением. Скоординировать действия команды и клиента. Без наличия высокого уровня организованности реализация всех этих действий превращается в невыполнимую задачу.

   Пунктуальность. Осуществить грузоперевозку – ровно половина дела. Осуществить грузоперевозку вовремя по силам только действительно профессиональному диспетчеру. Пунктуальность – качество, без которого лучше не связывать свою карьеру с данной профессией.

   Ответственность. Черта характера, без которой немыслим настоящий лидер – каковым, по сути, является диспетчер. Умение взять на себя ответственность за принятие решений и воодушевить людей на их выполнение – именно это качество отличает действительно профессионального диспетчера.